Miten voimme auttaa?
Alta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin. Jos etsimääsi ei löydy, tavoitat meidät WhatsAppissa ja sähköpostilla.
Kysymykset ja vastaukset
Miten maksuton kokeilu toimii?
Lataat sovelluksen, aloitat 28 päivän kokeilun ja kutsut perheesi mukaan. Kokeilu edellyttää tilauksen aloittamista sovelluskaupassa, mutta kokeilun aikana ei veloiteta mitään. Voit peruuttaa milloin tahansa App Storen tai Google Playn asetuksista.
Maksaako jokainen perheenjäsen erikseen?
Ei. Yksi tilaus kattaa koko perheen. 5,99 € kuukaudessa tai 49,99 € vuodessa, riippumatta siitä montako perheenjäsentä liittyy mukaan.
Voiko perheessä olla sekä iPhone- että Android-käyttäjiä?
Kyllä. Perhe.app toimii molemmilla, ja saman perheen jäsenet voivat käyttää eri laitteita. Kaikki näkevät saman kalenterin ja samat viestit.
Saako kouluruokalistat ja lukujärjestykset automaattisesti?
Kouluruokalistoja tuetaan niiltä paikkakunnilta, joiden ruokalistat ovat saatavilla sähköisesti. Lukujärjestyksen voi tuoda kalenteriin, ja kalenteriin voi liittää myös muita kalentereita.
Näkevätkö lapset kaiken saman kuin vanhemmat?
Vanhemmat hallinnoivat perhettä ja voivat säätää, mitä kukin näkee. Lapsille näkyy oma kalenteri, omat kotityöt ja perheen yhteinen keskustelu.
Mitä tiedoille tapahtuu, jos lopetan tilauksen?
Voit lopettaa tilauksen milloin tahansa sovelluskaupassa. Tietojen poistamista voi pyytää osoitteesta info@tohmoco.fi.
Et löytänyt vastausta?
Nopeimmin tavoitat meidät WhatsAppissa. Sähköpostilla tavoitat meidät osoitteesta info@perhe.app.
Kerro viestissä, mikä laite sinulla on (iPhone vai Android) ja mitä yritit tehdä – se nopeuttaa vastaamista.
Tilausta ja laskutusta koskevat asiat hoituvat nopeimmin suoraan omassa sovelluskaupassa: App Storen tai Google Playn tilausasetuksista.